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Termini e Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

Benvenuto su orquentiva. Prima di utilizzare i nostri servizi, ti invitiamo a leggere attentamente questi termini. Accedendo al sito orquentiva.sbs e utilizzando i nostri percorsi di sviluppo personale, accetti integralmente quanto segue.

Questi termini regolano il rapporto tra te e orquentiva in merito all'utilizzo della piattaforma educativa e dei contenuti offerti.

1 Definizioni e Termini Generali

Per rendere più chiaro il contenuto di questo documento, definiamo alcuni termini chiave utilizzati:

Piattaforma Il sito web orquentiva.sbs e tutti i servizi educativi correlati offerti da orquentiva
Utente Qualsiasi persona che accede o utilizza la Piattaforma, sia come visitatore che come partecipante registrato
Contenuti Materiali didattici, video, articoli, esercizi e qualsiasi altro materiale disponibile sulla Piattaforma
Servizi Programmi educativi, corsi online, sessioni individuali e altre attività formative offerte

2 Accettazione dei Termini

Utilizzando la nostra Piattaforma, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.

L'uso continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

3 Registrazione e Account Personale

Creazione dell'Account

Per accedere a determinati servizi potrebbe essere necessario creare un account personale. Durante la registrazione, ti impegni a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.

  • Devi avere almeno 18 anni per creare un account autonomo
  • I minori possono partecipare solo con il consenso esplicito di un genitore o tutore
  • Ogni account è strettamente personale e non trasferibile
  • Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso

Responsabilità dell'Account

Sei responsabile di tutte le attività che si verificano tramite il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, devi informarci immediatamente.

4 Utilizzo della Piattaforma

Diritti di Accesso

Ti concediamo un accesso limitato, non esclusivo e non trasferibile alla Piattaforma per uso personale e non commerciale. L'accesso ai contenuti specifici può variare in base al programma o servizio scelto.

Restrizioni d'Uso

Non ti è consentito:

  • Riprodurre, distribuire o modificare i contenuti senza autorizzazione scritta
  • Utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati
  • Condividere le tue credenziali di accesso con terze parti
  • Copiare, scaricare o registrare contenuti protetti per ridistribuirli
  • Tentare di accedere ad aree riservate della Piattaforma
  • Interferire con il corretto funzionamento dei servizi

5 Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi testi, grafici, loghi, video, audio e software, sono di proprietà esclusiva di orquentiva o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore.

Nessun materiale presente sulla Piattaforma può essere riprodotto, modificato, distribuito o utilizzato in alcun modo senza il nostro consenso scritto esplicito.

La violazione dei diritti di proprietà intellettuale può comportare azioni legali e la sospensione immediata dell'accesso ai servizi.

6 Pagamenti e Rimborsi

Modalità di Pagamento

I prezzi dei nostri servizi sono indicati in euro e includono IVA quando applicabile. Accettiamo diverse modalità di pagamento specificate durante il processo di acquisto.

Politica di Rimborso

I rimborsi possono essere richiesti entro 14 giorni dall'acquisto se non hai ancora iniziato a fruire dei contenuti del programma. Una volta iniziato il percorso, i rimborsi non sono più disponibili, salvo circostanze eccezionali valutate caso per caso.

Per richiedere un rimborso, contatta help@orquentiva.sbs specificando il motivo della richiesta e il numero dell'ordine.

7 Contenuti Generati dagli Utenti

Alcune aree della Piattaforma potrebbero permetterti di pubblicare commenti, partecipare a forum o condividere esperienze. Pubblicando contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva per utilizzare, modificare e distribuire tali contenuti nell'ambito della Piattaforma.

Ti impegni a non pubblicare contenuti che siano:

  • Offensivi, diffamatori o che violino i diritti di terzi
  • Spam, pubblicità non autorizzata o contenuti promozionali
  • Materiale protetto da copyright senza autorizzazione
  • Informazioni false o fuorvianti

8 Limitazione di Responsabilità

orquentiva fornisce contenuti educativi per lo sviluppo personale. I risultati dipendono dall'impegno individuale e dalle circostanze personali di ciascun partecipante.

Non garantiamo risultati specifici, miglioramenti definiti o cambiamenti particolari nella vita degli utenti. Ogni percorso di crescita è soggettivo e varia da persona a persona.

Non siamo responsabili per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma, salvo nei casi previsti dalla legge per responsabilità non escludibili.

La Piattaforma viene fornita "così com'è" e non garantiamo che sia sempre disponibile, ininterrotta o priva di errori.

9 Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini. Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, migliorare l'esperienza sulla Piattaforma e comunicare informazioni rilevanti sui nostri programmi.

10 Sospensione e Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso alla Piattaforma in caso di violazione di questi termini o di comportamenti che riteniamo inappropriati o dannosi.

Puoi interrompere l'utilizzo della Piattaforma in qualsiasi momento chiudendo il tuo account. Le disposizioni relative alla proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità e risoluzione delle controversie rimangono valide anche dopo la chiusura dell'account.

11 Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte della Piattaforma in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Faremo del nostro meglio per comunicare modifiche significative attraverso il sito o via email.

Potremmo aggiornare i contenuti, modificare i programmi o introdurre nuove funzionalità per migliorare l'esperienza educativa. Gli utenti attivi verranno informati di cambiamenti rilevanti che potrebbero influenzare il loro percorso.

12 Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione di questi termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova.

Prima di avviare qualsiasi procedimento legale, le parti si impegnano a cercare una risoluzione amichevole della controversia attraverso negoziazione diretta.

13 Disposizioni Finali

Se una qualsiasi disposizione di questi termini dovesse risultare invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore con piena efficacia.

Il mancato esercizio di un diritto previsto da questi termini non costituisce rinuncia a tale diritto. Eventuali rinunce devono essere comunicate per iscritto.

Questi Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra te e orquentiva relativamente all'utilizzo della Piattaforma e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

Contatti per Questioni Legali

Per domande su questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Indirizzo: Via Giovanni Cittadella, 4, 35137 Padova PD, Italy

Email: help@orquentiva.sbs

Telefono: +39 065 603 0398

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 5 giorni lavorativi.